Tietosuoja

Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten Boem (Y-tunnus 2286252-5) käsittelee henkilötietoja boem.fi-palvelussa. Yhteydenotot: [email protected].

Mitä tietoja keräämme

Tilaukseen liittyvät tiedot: nimi, osoite, sähköposti, puhelin, tilauksen sisältö sekä laskutiedot ja tilauksen käsittelyyn liittyvä metadata (esim. tilausnumero).
Maksutiedot: maksun tila ja tunnisteet (esim. Stripe-maksutapahtuman tunniste). Emme tallenna luottokortin kokonaistietoja palvelussamme.
Kirjautumis- ja tilitiedot: kun kirjaudut kolmannen osapuolen palvelun (esim. Google, Microsoft) kautta, säilytämme palveluntarjoajan tunnistetiedon, sähköpostiosoitteen ja nimen sen verran kuin tarvitaan tunnistukseen ja tilin hallintaan.
Viestintä: asiakaspalautteet, yhteydenotot ja viestit.
Tekniset tiedot: IP-osoite, käyttäjäagentti, evästeet ja lokitiedot.
Markkinointilupa: erillinen suostumus, jos annat luvan markkinointiin.

Mihin käytämme tietoja

Tilauksen käsittelyyn, toimitukseen ja laskutukseen.
Asiakaspalveluun ja tilauksen seurantaan.
Maksujen käsittelyyn ja petostentorjuntaan.
Palvelun tilastointiin ja kehittämiseen (analytiikka).
Markkinointiin vain, jos olet antanut siihen suostumuksen.

Oikeusperusteet

Käsittelyn oikeusperusteita ovat sopimus (tilausten käsittely), lakisääteinen velvoite (kirjanpito ja laskutus), suostumus (markkinointi) ja oikeutettu etu (esim. analytiikka ja petostentorjunta) aina sovellettavan lainsäädännön rajoissa.

Kuinka kauan säilytämme tietoja

Tilausten ja laskujen tiedot: yleensä 6 vuotta kirjanpitolainsäädännön mukaisesti.
Yhteydenotot ja viestit: noin 2 vuotta, ellei toisin vaadita.
Autentikointisessiot ja väliaikaiset tunnisteet: noin 90 päivää tai session voimassaolon mukaan.
Analytiikkatiedot: enintään 24 kuukautta, tietosuojan ja säilytysperiaatteiden mukaisesti.
Markkinointiluvat: säilytämme kunnes perut suostumuksesi.

Evästeet ja seuranta

Sivustolla käytetään välttämättömiä evästeitä esimerkiksi ostoskorin ja kirjautumisen ylläpitämiseen sekä analytiikkaevästeitä palvelun käytön tilastointiin (esim. Google Analytics). Markkinointi-evästeitä emme käytä tällä hetkellä ilman suostumustasi. Voit estää evästeet selaimen asetuksista tai käyttää selainselaimen evästeiden estotyökaluja.

Kolmannet osapuolet ja palveluntarjoajat

Käytämme luotettuja maksun-, sähköpostin- ja analytiikkapalveluita, jotka saattavat käsitellä tietoja puolestamme. Tärkeimpiä palveluntarjoajia ovat esimerkiksi Stripe (maksut), Resend (sähköpostit),Google / Google Analytics(analytiikka) ja Better Auth -toimittaja (autentikointi). Nämä palvelut voivat siirtää tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolelle; käytämme sopimuksellisia turvatoimia kuten tarvittaessa yleisiä tietosuojasopimuksia.

Oikeutesi

Oikeus saada pääsy omiin henkilötietoihisi.
Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista (poislukien säilytysvelvoitteet).
Oikeus rajoittaa käsittelyä ja vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa.
Oikeus siirrettävyyteen, kun se on teknisesti mahdollista.
Oikeus perua suostumus milloin tahansa (ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn laillisuuteen).

Miten käyttää oikeuksiasi

Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kysyä tietosuojasta, ota yhteyttä: [email protected]. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselle: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).

Tietoturva

Panostamme tietoturvaan: käytämme HTTPS-yhteyksiä, rajattuja käyttöoikeuksia palvelujärjestelmissä ja muita teknisiä sekä organisatorisia toimenpiteitä. Täydellistä suojaa ei kuitenkaan voida taata, joten ilmoitathan epäilyistä välittömästi ylläpitotiimille.

Muutos ja ajantasaisuus

Tämä seloste on päivitetty viimeksi 9. huhtikuuta 2026. Voimme päivittää selostetta tarvittaessa; merkittävistä muutoksista ilmoitetaan palvelussa.